Operata Collector for Chrome 용 Google Chrome

Chrome 웹 브라우저용 Operata 수집기

웹 브라우저용

Operata Collector는 에이전트가 업무에 영향을 미치는 중요한 문제에 대한 보고서를 제출하고 추적할 수 있게 해주는 사용하기 쉬운 에이전트 메신저입니다. .

상담원에게 표시되는 내용:

새로운 상담원 메신저를 사용하여 이제 백그라운드에서 데이터를 쉽게 수집할 수 있습니다.

작업 여부에 관계없이 수행 중인 작업에 대한 즉각적인 피드백을 받을 수 있습니다. 그것은 호출의 맥락에서 여부입니다. 휴대전화나 태블릿에서 직접 보고서를 보내고 받습니다.

상담원이 기기 성능에 영향을 미치는 문제에 대해 자체 보고할 수 있도록 합니다. 에이전트 메신저는 에이전트가 수행한 작업에 대한 모든 보고서를 용이하게 합니다.

에이전트가 작업을 완료할 때 수집한 데이터에 액세스하고 분석을 위해 IT 팀에 보냅니다.